Käyttöehdot

1. Palvelun kuvaus

PluginPlus (jäljempänä "Palvelu") on PluginPlusin tarjoama WordPress-lisäosien lisenssinhallintapalvelu, joka on suunnattu ensisijaisesti verkkokauppiaille ja WordPress-kehittäjille.

Palvelu tarjoaa:

Premium WordPress-lisäosien lataukset ja päivitykset
Lisenssien hallinta ja aktivointi WordPress-sivustoille
Suomenkielinen tekninen tuki tilaajille
Dokumentaatio ja käyttöohjeet

Palvelun käyttö edellyttää rekisteröitymistä ja voimassa olevaa tilaussuhdetta (ilmaisia versioita lukuun ottamatta).

2. Tilaukset ja maksaminen

Tilaukset

Maksulliset lisäosat ovat saatavilla vuositilauksinä. Tilaus uusitaan automaattisesti vuosittain, ellei sitä peruuteta ennen uusintapäivää.

Hinnat

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroissa (€) ja eivät sisällä arvonlisäveroa. Arvonlisävero (ALV 25,5 %) lisätään hintaan tilausvaiheessa. Hinnat voivat muuttua; voimassa oleva tilaus jatkuu hintaan, jolla se on tilattu, kauden loppuun.

Maksuvälineet

Hyväksymme maksukorttimaksut (Visa, Mastercard) Stripe-maksupalvelun kautta. Maksutiedot käsitellään yksinomaan Stripesissä, emmekä tallenna korttitietoja omille palvelimillemme.

Laskutus

Laskut lähetetään sähköpostitse tilauksen yhteydessä sekä uusimisen yhteydessä. Lasku sisältää kaikki Suomen arvonlisäverolainsäädännön vaatimat tiedot.

3. Lisenssin käyttöoikeudet

Tilatessasi lisäosan saat henkilökohtaisen, siirtämättömän lisenssin lisäosan käyttöön tilauskauden ajaksi.

Sallittua

Käyttää lisäosaa valitun suunnitelman mukaisella sivustomäärällä
Asentaa lisäosa kehitys- ja staging-ympäristöihin (ei kuluta lisenssejä)
Muokata lisäosan koodia omaan käyttöön (ei kaupalliseen jakeluun)

Kiellettyä

Jälleenmyynti, lisenssien vuokraus tai luovutus kolmansille
Lisäosan jakelu tai julkaiseminen muissa kanavissa
Lisenssiavainten jakaminen tai käyttö yli sallitun sivustomäärän
Lisäosan käyttö tilauksen päättymisen jälkeen

Lisenssi on voimassa tilauskauden ajan. Tilauksen päättyessä lisäosan automaattiset päivitykset lakkavat, mutta asennettu versio voi jäädä toimintaan rekisteröimättömänä.

4. Peruutusoikeus ja hyvitykset

EU-direktiivin mukainen peruutusoikeus

Kuluttajilla on EU-direktiivin 2011/83/EU mukainen 14 päivän peruutusoikeus. Digitaalisen sisällön osalta peruutusoikeus lakkaa, kun lataus on aloitettu ja asiakas on nimenomaisesti suostunut peruutusoikeuden menettämiseen ennen latauksen aloittamista.

Mikäli et ole ladannut lisäosaa tai aktivoinut lisenssiä 14 päivän kuluessa ostosta, voit pyytää täyttä hyvitystä yhteydenottolomakkeen kautta.

Automaattisesti uusituista tilauksista ei hyvitetä uusintamaksua, ellei uusiminen johdu teknisestä virheestä palvelussamme.

Yritysasiakkaat: Tilauksen peruuttaminen tapahtuu hallintapaneelista. Peruutus astuu voimaan kuluvan kauden päättyessä; jäljellä olevilta päiviltä ei hyvitetä.

5. Tilauksen peruuttaminen

Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa hallintapaneelista. Peruutuksen jälkeen:

Tilaus jatkuu maksettuna loppuun kuluvan kauden loppuun
Automaattinen uusiminen estetään
Lisenssi deaktivoidaan kauden päättyessä

6. Palvelun saatavuus

Pyrimme ylläpitämään palvelun saatavuuden vähintään 99 %:ssa kuukausittain mitattuna. Tämä ei kuitenkaan ole sopimuksellinen takuu.

Palvelu voi olla tilapäisesti poissa käytöstä seuraavista syistä:

Suunnitellut huoltoikkunat (ilmoitetaan etukäteen)
Tietoturvapäivitykset ja infrastruktuurin ylläpito
Ylivoimaiset esteet (force majeure)

7. Vastuunrajoitus

Palvelu tarjotaan "sellaisenaan" ilman mitään nimenomaisia tai epäsuoria takuita.

PluginPlus ei vastaa:

Lisäosien yhteensopimattomuudesta johtuvista ongelmista
Liiketoiminnan menetyksistä, epäsuorista vahingoista tai entisansion menetyksistä
Kolmansien osapuolten ohjelmistoista (WordPress, WooCommerce) johtuvista ongelmista
Palvelun käytön keskeytymisestä johtuvista vahingoista

Korvausvastuu on kaikissa tapauksissa enintään asiakkaan edeltävän 12 kuukauden aikana maksamaa tilausmaksua vastaava summa.

8. Immateriaalioikeudet

Kaikki lisäosien lähdekoodi, dokumentaatio, tavaramerkit ja muut immateriaalioikeudet kuuluvat PluginPlusille tai sen lisenssinantajille.

Tilaus antaa sinulle ainoastaan nämä ehdot mukaisen rajoitetun käyttöoikeuden. Mikään näissä ehdoissa ei siirrä sinulle immateriaalioikeuksia.

9. Tilin sulkeminen

PluginPlus pidättää oikeuden sulkea käyttäjätili ilman ennakkoilmoitusta, mikäli:

Käyttöehtoja rikotaan toistuvasti tai vakavasti
Lisenssiavaimia jaetaan tai käytetään luvattomasti
Maksuja ei suoriteta sopimuksen mukaisesti

Tilin sulkemisen yhteydessä jäljellä olevalta kaudelta ei palauteta maksuja, ellei sulkeminen johdu PluginPlusin virheestä.

10. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisillä neuvotteluilla. Mikäli sopimukseen ei päästä, toimivaltainen tuomioistuin on palveluntarjoajan kotipaikan käräjäoikeus.

Kuluttajat voivat viedä riidan Kuluttajariitalautakuntaan (kuluttajariita.fi) tai käyttää EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisualustaa (ec.europa.eu/consumers/odr).

11. Yhteystiedot

PluginPlus · Y-tunnus: FI21905693

Käyttöehtoihin liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä:

Avaa yhteydenottolomake

PluginPlus pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan rekisteröityneille käyttäjille sähköpostitse vähintään 30 päivää ennen muutosten voimaantuloa. Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt uudet ehdot.